Detran, Burocracia e o mercado paralelo

Depois de 31 anos, resolvi que era hora de me habilitar como motorista. 

Vou tirar minha Carteira de Motorista! :)

Até aí, nenhuma novidade.

O que me assusta, na verdade, é como as novas legislações e regras dificultam e atrasam a vida dos candidatos legítimos à habilitação, e como o uso incorreto da tecnologia mais atrapalha do que ajuda.

Usar tecnologia sem o correto entendimento do sistema e dos problemas que acontecem no mundo real pode transformar a tecnologia em nossa pior inimiga, quando a mesma deveria servir como nossa aliada.

Vejam vocês.

Lista dos 7 erros ao se tirar uma carteira (na minha visão dos fatos)

1) Fui na auto-escola. Paguei R$550,00 e me inscrevi. Na minha opinião, este é o primeiro erro do trajeto.

Eu acho que o correto seria primeiro você pagar o DUDA, ligar para um número de atendimento e agendar sua ida ao DETRAN para identificação. No mesmo dia, poderia-se encaminhar a pessoa a uma clínica. Para isso acontecer, bastaria que as clínicas ligadas ao DETRAN tivessem acesso à uma espécie de "agenda online" onde o candidato ao exame poderia escolher dentro da agenda a melhor combinação de dia, hora e local para a realização dos exames. Certamente isso tornaria o sistema muito mais ágil e dinâmico, uma vez que seria possível fazer o exame médico no mesmo dia!

2) Chegando ao posto do DETRAN no dia e hora marcados, percebi que esta espera toda (quase 15 dias, da matrícula até a ida ao posto) é completamente sem sentido. Eu levei apenas 20 minutos no posto do DETRAN, para preencher uma ficha, informar alguns dados, tirar a foto (digital), scanear a assinatura e as impressões digitais. Digamos que cada pessoa leva 30 minutos para completar todo o processo. Isso permite que 2 pessoas sejam atendidas por hora. Se eles trabalham 8 horas por dia, isso significa que dá pra atender 16 pessoas por dia, por posto. Será mesmo que é necessário aguardar 15 dias?

3) Após a sua identificação no DETRAN você ainda não pode começar nem mesmo as aulas teóricas, pois precisa da liberação da clínica (foi o que me informaram) no sistema online para que minha ficha aprovada apareça no sistema da auto-escola. Pergunto: O que tem a ver eu assistir as aulas enquanto espero a identificação ou o exame. Pelas minhas contas, se eu pudesse estar fazendo as aulas teóricas enquanto esperei pelos processos de identificação do DETRAN e exame médico, já teria terminado a carga horária solicitada para a prova teórica, ou seja, quando eu fizesse o exame médico - tendo sido aprovado - já estaria pronto pra fazer a prova teórica e economizaria mais de 20 dias de espera inútil!

4) Se todo o sistema é online e só depois que você passa por 2 etapas (DETRAN e Clínica) você pode começar a auto-escola, porque você tem que pagar a auto-escola antes de fazer tudo?

5) Novamente, se todo o sistema é online, porque o DETRAN não disponibiliza um sistema de "e-learning" como fazem alguns cursos e faculdades, permitindo ao aluno estudar em casa, ou no trabalho, fazendo com que cada aluno aprenda no seu tempo, ritmo e possibilidades? Com isso, a auto-escola seria mais acessível uma vez que só usaríamos a auto-escola para fazer as aulas práticas.

6) Se na hora da prova prática o cara acerta tudinho, conforme manda o figurino, qual a diferença que faz em que auto-escola o cara estudou? E se não faz diferença, qual é a diferença entre aprender a dirigir com o pai, com o tio ou na auto-escola? O importante não é passar na prova? Então porque é obrigatório cursar auto-escola? Quantas auto-escolas pertencem ao alto escalão do DETRAN???

7) Porque passar por todas estas etapas exaustivas e burocráticas se por apenas R$1500,00 e alguns conhecimentos você pode comprar uma carteira "D" - quente! - na Uruguaiana???

Tá ficando cada dia mais difícil de cumprir as leis!